Als medewerker service support
verkoop je mooie reizen en stelt deze samen. Je neemt speciale wensen en aanvragen zorgvuldig in behandeling. Je staat in nauw contact met de reisorganisatie, reisbureaus en directe klanten, zowel via de telefoon als per mail en soms via de chat. Service staat bij jou hoog in het vaandel en door jouw expertise weet jij de vragen vakkundig en snel af te handelen. Jouw aanbod varieert van pakketreizen tot maatwerk reizen.
Functie-eisen medewerker service support
- afgeronde mbo-opleiding
- minimaal 24 uur per week beschikbaar
- Ervaring op een reisbureau of bij een reisorganisatie is een vereiste
- communicatief vaardig, proactief en servicegericht
- flexibele instelling en vindt het niet erg om in roulatie in de weekenden of in de avonden te werken
- goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits en/of Frans is een pre
- tijdens een inwerkperiode van 2 weken fulltime beschikbaar
Wat bieden wij medewerker service support
- salaris conform CAO reisbranche
- 24 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
- Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer vanaf 10 km tot maximaal 50 km per dag
- Een uitgebreid trainings- en begeleidingstraject
- De mogelijkheid om jezelf binnen het team en de andere afdelingen verder te ontwikkelen
Informatie omtrent CAO kun je op deze pagina vinden https://www.reiswerk.nl/werkgever-in-de-reiswereld/cao,-arbeidsvoorwaarden-en-pensioen/cao-reisbranche-werkgever
