Medewerker zakenreizen

Als medewerker zakenreizen bedien je je vaste klanten en verzorg je het gehele pakket aan werkzaamheden. Route’s uit puzzelen, de beste route voor je klant offreren, met meerdere opties en uitgebreide uitleg over het tarief. Ook verzorg je de autohuur, hotelreserveringen en desnoods treinen of bussen. Je bent handig en creatief met de tarieven.  Je weet de juiste combinaties te vinden en je klant te verrassen met nieuwe combinaties. Je bent goed inzakelijk communiceren in de Nederlandse en Engelse taal. Je kunt goed overweg met de verschillende reserveringssystemen en ook een stukje administratie behoort tot je taken. Klantvriendelijkheid, commercieel denken en fijn samenwerken met je collega’s is heel belangrijk in deze functie.

Wie ben jij als medewerker zakenreizen?

Minimaal MBO opleiding in de richting van toerisme en twee jaar werkervaring op een zakelijk reisbureau.

Ervaring met of kennis van Amadeus en/of een ander reserveringssysteem.

Je leert snel met nieuwe systemen te werken (leergierig).

Klantgerichte en flexibele instelling.

Je toont initiatief en werkt nauwkeurig.

Goed kunnen werken in teamverband.

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Bedrijfsinformatie: Innovatief zakenreisbureau met meerdere vestigingen door heel Nederland. Onderdeel van grote franchise organisatie. Gezellig klein team, klanten komen uit het MKB, hoog service niveau.

Informatie over de reisbranche cao vind je hier: https://www.reiswerk.nl/medewerker-in-de-reiswereld/salaris,-arbeidsvoorwaarden,-pensioen-verlof/cao-en-arbeidsvoorwaarden